Zugefallene Tür, abgebrochener Schlüssel, festgefrorenes Autoschloss: Hier lesen Sie Rückmeldungen aus der Hansestadt und dem Umland, so wie die Kunden sie geschrieben haben. Auch die Vier-Sterne-Urteile mit ihrer Kritik stehen dabei.
Jede Karte nennt die Leistung, um die es ging. So sehen Sie, ob ein Fall wie Ihrer schon dabei war: Aussperrung am Abend, Zylindertausch nach einem Einbruchsversuch oder ein Schlüsselduplikat für den Schrebergarten.
Öffnung zugefallener Türen
Wohnungstür im Treppenhaus ins Schloss gefallen, der Schlüssel lag drinnen auf der Kommode. Der Monteur war in St. Lorenz Nord nach gut einer halben Stunde da und hatte die Tür in wenigen Minuten offen, ohne einen Kratzer am Schloss.
Öffnung bei Aussperrung
Samstagabend ausgesperrt, Jacke und Handy lagen in der Wohnung. Am Telefon wurde mir der Preisrahmen samt Abendzuschlag genannt, vor Ort passte es dann genau so. Bezahlt per EC-Karte, Quittung gab es dazu.
Zylinderaustausch
Nach dem Einbruchsversuch an unserer Haustür in Moisling musste der Zylinder raus. Der Techniker hat erst die Türstärke gemessen und dann einen passenden Sicherheitszylinder eingesetzt. Sauber gearbeitet, nichts musste aufgebohrt werden.
Autoöffnung
Beim Einkaufen in Travemünde den Autoschlüssel im Kofferraum eingeschlossen. Nach etwa 40 Minuten war die Tür offen, der Lack unversehrt. Nebenbei hat der Mann mir gezeigt, wie ich das künftig vermeide.
Schlüssel nachmachen
Drei Zweitschlüssel für den Hauseingang in Bad Schwartau, passgenau gefräst. Er dreht sich sogar leichter als das abgenutzte Original. Dauerte nur wenige Minuten.
Abgebrochenen Schlüssel entfernen
Der Schlüssel brach im Zylinder ab, nur der Bart steckte noch. Mit Auszugswerkzeug kam das Stück heraus, der Zylinder blieb drin und funktioniert weiter. Das hätte ich nicht gedacht.
Schlosswechsel
Neues Schloss an der Wohnungstür in Kücknitz, ordentlich eingebaut. Es dauerte länger als gedacht, weil der Beschlag erst angepasst werden musste. Das wurde mir vorher gesagt und lief nur nach Rücksprache weiter.
Zylinderaustausch
Für unser kleines Büro in der Altstadt einen Sicherheitszylinder mit Bohrschutz bekommen. Die Beratung war ehrlich: nicht das teuerste Modell, sondern das, was zur Tür passt.
Öffnung klemmender Türen
Unsere Kellertür in Israelsdorf ließ sich bei Feuchtigkeit nicht mehr aufziehen. Der Monteur hat die Falle nachgestellt und das Schließblech versetzt. Seitdem klemmt nichts mehr.
Öffnung bei Aussperrung
Nachts um halb zwei beim Müllrausbringen ausgesperrt, Hausschuhe, Frost. Der Notdienst kam aus Richtung Innenstadt und war binnen einer halben Stunde da. Die Tür war ohne Schaden offen.
Türschloss reparieren
Das Schloss unserer Wohnungstür in Eichholz hakte seit Wochen. Es wurde zerlegt, gereinigt und geölt, ein verbogener Riegel getauscht. Ein Austausch war gar nicht nötig, das hat mir gefallen.
Türöffnung
Der Briefkastenschlüssel war weg, und drin lag ein wichtiger Brief vom Amt. Das Schloss wurde geöffnet und gleich ein neues samt zwei Schlüsseln eingesetzt. Alles in einer Viertelstunde.
Ein paar Sätze reichen: Welche Leistung war es, wie lange hat es gedauert, und stimmte der vorab genannte Preisrahmen? Lob hilft anderen bei der Wahl, Kritik hilft uns, Abläufe zu verbessern.
Rufen Sie an und schildern Sie kurz, was passiert ist. Sie hören den Preisrahmen, bevor jemand losfährt. Wer lieber schreibt, nutzt das Formular auf der Startseite und wird zurückgerufen.
