Schnell vor Ort in Genin – wenn die Tür zu bleibt.
Schlüsseldienst Genin – Tür zu? Meist in Minuten wieder offen
Eine zugefallene Wohnungstür, ein abgebrochener Schlüssel oder ein durchdrehender Zylinder erfordern zügige Hilfe vor Ort. Der Schlüsseldienst Genin öffnet Haus- und Autotüren, tauscht defekte Zylinder und montiert zusätzliche Schlösser bei einer Anfahrt von meist 15–30 Minuten.
Schlüsseldienst Genin: erst ruhig bleiben, dann sauber öffnen
Ob eine Tür nur ins Schloss gefallen ist oder mit ausgefahrenem Riegel abgeschlossen wurde, verändert das Vorgehen grundlegend. Ein von innen steckender Schlüssel, eine moderne Mehrfachverriegelung an der Haustür oder ein älteres Einsteckschloss in einer Altbauwohnung stellen ganz unterschiedliche Anforderungen an die Arbeit. Die Zylinderart und der Zustand der Tür bestimmen, welche Handgriffe greifen und wie viel Zeit der Einsatz in Anspruch nimmt.
Halten Sie das Telefon griffbereit und achten Sie auf eingehende Anrufe mit unbekannter Nummer, um den Monteur nicht zu verpassen. Beruhigen Sie wartende Kinder oder Haustiere im Hausflur und vermeiden Sie kräftiges Rütteln an der verschlossenen Tür.
„Die Tür schließt nach dem Einsatz wieder vollkommen leichtgängig und das Schloss weist keinerlei neue Kratzer auf.“
Ein Betrieb, der vor Ort ankommt und vorher sagt, was es kostet
Holstentor Schlüsseldienst arbeitet als Fachbetrieb aus St. Lorenz Süd. Von dort sind Innenstadt, Travemünde und die Gemeinden im Umland in etwa 30 Minuten Fahrzeit erreichbar. Meist reicht ein Monteur mit gut bestücktem Wagen: Öffnungswerkzeug, Zylinder in gängigen Längen, Bohrer für den Ausnahmefall.
Richtwert für die Lübecker Stadtteile. Ins Umland dauert es länger; die voraussichtliche Ankunft nennen wir schon beim Anruf.
24 Leistungen
Von der Tür bis zum Tresor
Für Wohnungsschlüssel, Profilzylinder und Autoschlösser genügt ein einziger zentraler Anruf beim Fachbetrieb vor Ort.
DIN 18104
Normgerechter Einbau
Vor der Montage eines Querriegels werden Türblattstärke sowie Rahmen geprüft und der Einbau erfolgt fachgerecht nach DIN 18104.
Bar oder EC
Quittung vor Ort
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, ohne Vorkasse. Die Quittung weist die MwSt. aus.
Das ganze Spektrum
Alles rund um Tür, Schloss und Schlüssel
Unsere 24 Leistungen gliedern sich in sechs Gruppen, damit Sie für jedes Anliegen zügig die passende Hilfe finden.
Türöffnung ohne Zerstörung
Ein kurzer Luftzug oder der auf dem Tisch vergessene Schlüssel genügen oft. Je nach Bauart von Schloss und Tür schwanken Dauer und Aufwand.
Öffnung zugefallener Türen
Öffnung bei Aussperrung
Türöffnung bei verlorenem Schlüssel
Öffnung klemmender Türen
Türöffnungab 59 €
Schlosswechsel und Zylinder
Nach einem Einbruchsversuch, Mieterwechsel oder bei Verschleiß empfiehlt sich ein neuer Zylinder mit Bohrschutz samt passendem Schlüsselsatz.
Schlosswechsel
Zylinderaustausch
Schloss aufbohren
Zylinderaustauschab 89 €
Reparatur am Türschloss
Wenn die Falle hakt oder das Schließblech verstellt ist, genügt oft Nachstellen oder Schmieren. Bei einem gesenkten Türblatt wird die Reparatur gegen den Tausch abgewogen.
Türschloss reparieren
Klemmendes Schloss reparieren
Reparatur bei durchdrehendem Schlüssel
Abgebrochenen Schlüssel entfernen
Schlossreparaturab 79 €
Schlüssel nachmachen und ersetzen
Ein Standardschlüssel wird direkt kopiert, während ein Sicherheitsschlüssel die passende Sicherungskarte verlangt. Autoschlüssel mit Chip müssen zusätzlich angelernt werden und erfordern mehr Zeit.
Schlüssel nachmachen
Sicherheitsschlüssel nachmachen
Autoschlüssel nachmachen
Autoschlüssel bei Verlust ersetzen
Schlüsselkopieab 4 €
Auto und Sonderfälle
Briefkastenschlösser, Kellertüren oder Garagentore weisen oft Rost, Feuchte oder sperrige Schwenkbeschläge auf. Auch eine verschlossene Autotür wird bei Bedarf zügig aufgesperrt.
Autoöffnung
Tresoröffnung
Briefkastenschloss öffnen
Kellertür öffnen
Garagentorschloss öffnen
Autoöffnungab 109 €
Einbruchschutz für Türen
Ein stabiler Schutzbeschlag und ein Zusatzschloss am Türblatt machen jede Standardtür spürbar zäher. Dauerhaft hält kein Schloss jeden Einbruchversuch auf.
Einbruchschutz für Türen
Sicherheitsschloss einbauen
Zusatzschloss einbauen
Einbruchschutzab 119 €
Alle Angaben sind Richtwerte inkl. 19 % MwSt.; was Ihre Tür konkret kostet, hängt vom Aufwand vor Ort ab. Passt Ihr Fall in keine Gruppe? Fragen Sie unter 015888656070 nach.
Zylinder, Einsteckschloss, Zusatzriegel – kurz erklärt
Anhand der Zylinderschraube an der Stirnseite, der Form des Schlüssels sowie der Türblattstärke lässt sich der verbaute Schlosstyp vorab bestimmen. Diese Angaben sind entscheidend, damit vor dem Tausch oder Einbau direkt passende Komponenten gewählt werden.
Vier Bauformen – seitwärts durchblättern
Profilzylinder Standard
Einsatz
Wohnungstür im Neubau
Vorteil
häufigste Bauform, schnell getauscht
Grenze
geringer Schutz gegen Aufbohren
Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz
Einsatz
Haustür, Eingang im Erdgeschoss
Vorteil
widersteht Bohren und Abziehen länger
Grenze
Länge vorher messen, Öffnung dauert länger
Einsteckschloss für Altbau und Wohnungstür
Einsatz
Wohnungstür im Altbau
Vorteil
robust, Zylinder einzeln tauschbar
Grenze
Schlosskasten tauschen ist aufwendiger
Zusatzschloss und Mehrfachverriegelung
Einsatz
Haus- und Wohnungseingang
Vorteil
Querriegel hält die Tür an mehreren Punkten
Grenze
Tür und Rahmen müssen die Last tragen
Warum wir
Was uns von der anonymen Vermittlungsnummer unterscheidet
Wer eine Suchmaschine nach Hilfe an der Tür fragt, landet oft in einer Zentrale, die den Auftrag weiterreicht. Bei uns sprechen Sie mit dem Fachbetrieb, der den Einsatz fährt. Sechs Punkte, an denen Sie das merken:
Am Telefon nennen wir einen Rahmen aus Tageszeit, Anfahrt und Art der Tür. Vor Ort bestätigen Sie ihn, bevor wir anfangen. Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Öffnungstechnik statt Bohrer
Eine feste Eskalationsreihenfolge schützt das Material. Nach einer sorgfältigen Sichtprüfung kommen zuerst sanfte Methoden zum Einsatz, während zerstörende Mittel stets die letzte Option bleiben.
Ortskenntnis in den Stadtteilen
Gute Ortskenntnis verkürzt die Wege zu Hinterhof-Zugängen oder Parkplätzen nahe am Eingang. Selbst bei Dunkelheit und verdeckten Hausnummern findet der Monteur das Ziel, ohne dass lange Erklärungen nötig sind.
Ausweis und Berechtigung werden geprüft
Zum Schutz vor unbefugtem Zutritt verlangt der Monteur vor der Öffnung einen Berechtigungsnachweis. Da man einer Tür die Bewohner nicht ansieht, gelten Ausweis, Mietvertrag oder das Klingelschild als Beleg.
Ersatzzylinder liegen im Wagen
Gängige Zylinderlängen und Bauformen befinden sich direkt im Fahrzeug, sodass der Wechsel oft im selben Termin erfolgt. Bei Sonderlängen oder Schließanlagen gibt der Monteur vor Ort eine ehrliche Einschätzung.
Quittung mit Einzelposten
Anfahrt, Arbeitszeit, Material und Zuschläge stehen getrennt auf dem Beleg. Das hilft, wenn Vermieter oder Hausratversicherung später nachfragen.
Häufige Notlagen
Tür zu, Schlüssel weg, Zylinder kaputt – was wann hilft
Im ersten Moment gilt es zu klären, ob der Schlüssel lediglich verlegt wurde oder gänzlich fehlt und ob der Schließzylinder blockiert. Die folgenden sechs Fallkonstellationen bieten eine klare Orientierung für die jeweilige Lage.
Ist die Tür nur zugezogen, erfolgt das Öffnen meist ohne Schaden. Die Festigkeit der Falle und ein Verzug der Tür beeinflussen die Arbeitszeit.
Besser nicht: gegen die Tür treten. Rahmen und Dichtung kosten mehr als jede Öffnung.
Ausgesperrt bei abgeschlossener Tür
Bei einer abgeschlossenen Tür mit vorgeschobenem Riegel ist präzise Handarbeit gefragt. Moderne Sicherheitszylinder fordern Zeit, und ob gebohrt werden muss, zeigt sich vor Ort.
Besser nicht: mit Draht im Zylinder stochern. Das verkantet die Stifte.
Schlüssel verloren
Könnte ein Finder den verlorenen Schlüssel einer Adresse zuordnen, ist Vorsicht geboten. Nach der Öffnung wird ein neuer Zylinder eingesetzt, wodurch der alte Schlüssel unbrauchbar wird.
Besser nicht: abwarten, bis der Schlüssel „schon wieder auftaucht“.
Schlüssel abgebrochen
Sitzt ein abgebrochenes Schlüsselstück im Zylinder, ziehen Auszugshaken und Extraktor das Teil heraus. Der Zylinder bleibt erhalten und Ersatz wird gefertigt.
Besser nicht: mit Zange oder Kleber nachhelfen. Beides verschließt den Schlüsselkanal.
Schlüssel dreht durch
Ist der Mitnehmer im Zylinder ausgeleiert oder der Schlüssel durch viele Kopien abgenutzt, dreht das Schloss durch. Die Tür sollte nicht mehr abgesperrt und der Zylinder zeitnah ersetzt werden.
Besser nicht: den Schlüssel mit Gewalt drehen. Er bricht im ungünstigsten Moment.
Schloss klemmt oder friert zu
Gefriert Feuchtigkeit im Schlosskanal, helfen Enteiserspray oder Graphitpulver. Betroffen sind vor allem Autotüren und Briefkästen nach eisigen Frostnächten.
Besser nicht: heißes Wasser. Es gefriert nach und verschlimmert die Lage.
Kind oder Tier eingesperrt, oder droht Gefahr? Dann zuerst die 112 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Marken & Normen
Hersteller, Prüfnormen, Versicherung
Qualität im Schloss erkennt man an der Bauform, nicht am Aufdruck
Häufig genannte Marken wie ABUS, BKS, Burg-Wächter, Winkhaus, EVVA, CES oder ASSA ABLOY stehen beispielhaft für verbreitete Schließtechnik. Entscheidend für den reibungslosen Einbau ist jedoch keine Partnerschaft mit bestimmten Marken, sondern die exakte Passform, Bauart und Dornmaßabstimmung an der jeweiligen Tür.
Die DIN EN 1303 dient als verlässliche Prüfnorm für Profilzylinder, während die DIN 18104 Kriterien für nachrüstbare Zusatzschlösser festlegt. Ein normgerechter Einbau ist handwerklicher Standard, wobei die Bedingungen der eigenen Hausratversicherung vorab geprüft werden sollten.
Der Zylinder wird bündig und ohne Spiel in das Türblatt eingesetzt sowie mehrfach sorgfältig probegeschlossen. Ob der Einbau sauber sitzt, zählt weit mehr als ein bestimmter Markenname.
Einsatzorte
Gleiche Aufgabe, andere Tür: so unterscheiden sich die Einsätze
Einfamilienhäuser, Altbauten, Ladenlokale oder parkende Fahrzeuge erfordern jeweils eigene Herangehensweisen. Unterschiedliche Schließsysteme und bauliche Gegebenheiten bestimmen den technischen Aufwand und die Dauer des Einsatzes vor Ort.
Einfamilienhaus in Schönböcken oder Eichholz
An einem Einfamilienhaus finden sich oft ganz unterschiedliche Schließsysteme. Während die Haustür meist über eine Mehrfachverriegelung gesichert ist, verfügen Nebeneingang, Kellertür und Garagentor über eigene mechanische Schlösser mit abweichenden Bauformen und Beschlägen.
Bereitlegen: Angabe, welche Tür betroffen ist, und ein Hinweis, ob der Riegel vorgeschoben war.
Mietwohnung im Altbau von St. Lorenz oder St. Gertrud
In Altbauwohnungen stecken meist klassische Einsteckschlösser mit Profilzylinder in oft leicht verzogenen Türblättern. Wer die Kosten für einen notwendigen Zylindertausch trägt, regelt der Mietvertrag, weshalb eine Abstimmung mit der Hausverwaltung ratsam ist.
Bereitlegen: Mietvertrag oder Ausweis mit Adresse, bei Zylinderwechsel die Kontaktdaten der Verwaltung.
Büro, Laden und Praxis
Gewerbliche Eingänge an Praxen und Ladenlokalen besitzen häufig großflächige Glaselemente oder spezielle Fluchttüren mit Panikfunktion. Gehört das Schloss zu einer übergeordneten Schließanlage mit Schließplan, sollte der Einsatz vorab außerhalb der regulären Geschäftszeiten abgestimmt werden.
Bereitlegen: Nachweis, dass Sie zum Betrieb gehören, und wenn vorhanden der Schließplan.
Auto und Garage
Mit einem Luftkissen als Keil und langem Hebelwerkzeug am Rahmen lässt sich ein Fahrzeug meist ohne Lackschäden aufsperren. Allerdings schränken verbaute Seitenairbags, empfindliche Sensoren und Kabelstränge in der Tür die Methoden bei manchen Modellen ein.
Bereitlegen: Ausweis, Fahrzeugschein oder Kaufvertrag und die genaue Standortangabe.
Lübeck – Kernzone
Altstadt, St. Lorenz und St. Jürgen liegen im engsten Ring um unseren Standort. Hier sind wir meist in 15–30 Minuten an der Tür.
Einsatzgebiet
Wo wir ankommen: von der Altstadt bis Travemünde
Wir fahren von der Nebenhofstraße in St. Lorenz Süd los und erreichen innerhalb von etwa 30 Minuten Fahrzeit den größten Teil des Stadtgebiets und die nächsten Nachbargemeinden. In Randorten dauert die Anfahrt länger; die Zeit nennen wir Ihnen vorab, bevor ein Monteur losfährt.
LübeckStadtgebiet & Altstadt
St. Lorenz
St. Jürgen
St. Gertrud
Travemünde
Kücknitz
Moisling
Bad Schwartau
Stockelsdorf
Ratekau
Timmendorfer Strand
Groß Grönau
Weiter draußen im Umland, etwa in Reinfeld oder Scharbeutz, sind wir auf Anfrage unterwegs.
Vorher & Nachher
Drei Einsätze, wie sie wirklich ablaufen
Drei typische Fälle verdeutlichen die Bandbreite: Bei gleicher Ausgangslage einer verschlossenen Tür bleibt in einem Fall das Schloss intakt, im zweiten wird der Zylinder getauscht und im dritten die Mechanik komplett umgebaut.
Moisling · Mehrfamilienhaus
Tür zugefallen
VorherTür ins Schloss gezogen, der Schlüssel lag drinnen auf der Kommode.
NachherÖffnung ohne Schaden, Schloss und Zylinder arbeiten unverändert weiter.
Dauer vor Ort meist rund 30 Minuten. Weil nur zugezogen war, musste nichts aufgebohrt werden.
Travemünde · Ferienwohnung
Schlüssel verloren
VorherEin Schlüssel verschwunden, der verbaute Zylinder unbekannt, Gäste stehen vor der Tür.
NachherSicherheitszylinder getauscht, drei neue Schlüssel übergeben, der alte Schlüssel ist wertlos.
Dauer vor Ort meist 45–60 Minuten. Die Anfahrt in den Ortsteil wurde vorab genannt.
St. Jürgen · Einfamilienhaus
Zusatzschloss nachgerüstet
VorherStandardzylinder ohne Zusatzsicherung, nach einem Einbruch in der Nachbarschaft unsicher.
NachherQuerriegel plus Sicherheitsbeschlag mit Bohrschutz, eingebaut normgerecht nach DIN 18104.
Dauer vor Ort meist 1–2 Stunden. Vorher wurden Türblattstärke und Rahmen geprüft.
Wir nutzen den Termin vor Ort gern für einen unverbindlichen Blick auf vorhandene Schwachstellen der Tür.
Beratung & Checkliste
Gut vorbereitet geht es schneller
Für eine präzise Einsatzplanung sind genaue Angaben hilfreich: die vollständige Adresse samt Etage, der betroffene Türtyp von der Wohnungstür bis zum Fahrzeug sowie die Information, ob abgeschlossen wurde oder der Schlüssel von innen steckt. Je klarer das Bild, desto passender lassen sich Material und Zeitbedarf vorbereiten.
Ob ein Anbieter seriös arbeitet, erkennen Sie schon vor der Anfahrt.
Ein seriöser Betrieb weist ein vollständiges Impressum mit realem Standort in der Region aus. Ein ruhiges, sachliches Gespräch bei der Kontaktaufnahme und nachvollziehbare Kundenbewertungen bieten vorab verlässliche Orientierung.
Immer dieselbe Reihenfolge, vom ersten Anruf bis zum Beleg
Der gesamte Ablauf folgt einer festen Abfolge, die Transparenz schafft und Missverständnissen vorbeugt. An jedem einzelnen Punkt behält der Kunde die volle Kontrolle und kann den nächsten Schritt ablehnen, wodurch der Einsatz für beide Seiten stets nachvollziehbar und geordnet bleibt.
Am Ende der telefonischen Aufnahme nennt die Disposition die voraussichtliche Ankunftszeit und den Kostenrahmen, woraufhin der Auftrag erteilt oder abgelehnt wird.
02
Anfahrt
Im Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten da, im Umland dauert es länger. Eine ehrliche Ankunftszeit gehört schon zum Telefonat.
03
Prüfung
Vor dem ersten Handgriff gleicht der Monteur den Ausweis oder Mietvertrag mit dem Klingelschild ab. Fehlt der Beleg, wird die Hausverwaltung kontaktiert.
04
Öffnung
Lack und Dichtungen werden sorgfältig abgedeckt. Ein Aufbohren erfolgt nur nach vorheriger Ankündigung und macht den Einbau eines neuen Zylinders nötig.
05
Reparatur oder Wechsel
Nach der Öffnung wählt der Kunde zwischen Nachstellen, Reparatur oder Tausch. Beim Wechsel wird die Zylinderlänge exakt gemessen und das Altteil ausgebaut.
06
Abrechnung
Bezahlt wird nach der Arbeit, bar oder per EC. Die Quittung weist den Betrag inkl. 19 % MwSt. aus.
Preise
Preisübersicht – Richtwerte statt Lockpreis
Ein auffallend niedriger Einstiegspreis in der Anzeige sagt wenig über die Rechnung. Darum stehen hier die Werte, ab denen typische Einsätze bei uns beginnen, getrennt nach Tageszeit und Sonderfällen wie Auto oder Tresor. Welche Zeile auf Ihren Fall passt, grenzt der Rechner weiter unten ein.
Richtpreise für typische Einsätze, brutto inkl. 19 % MwSt.
Leistung
Hinweis
Preis
Zugefallene Tür öffnen
Tür nur ins Schloss gefallen, tagsüber
ab 59 €
Aussperrung, Tür abgeschlossen
Wohnungs- oder Haustür, tagsüber
ab 89 €
Öffnung nachts, sonn- und feiertags
Einsatz außerhalb der Tageszeit
ab 129 €
Zylinderaustausch
je nach Länge und Sicherheitsstufe des Zylinders
ab 89 €
Schlosswechsel Einsteckschloss
Schlosskasten tauschen, Tür bleibt erhalten
ab 119 €
Schloss aufbohren
wenn zerstörungsarmes Öffnen nicht möglich ist
ab 129 €
Abgebrochenen Schlüssel entfernen
Bruchstück im Zylinder, oft ohne Austausch
ab 79 €
Schlüssel nachmachen
Standardschlüssel, je Stück
ab 4 €
Sicherheitsschlüssel nachmachen
mit Sicherungskarte, je Stück
ab 29 €
Autoöffnung
PKW, meist ohne Beschädigung
ab 109 €
Autoschlüssel nachmachen
je nach Fahrzeug und Transponder
ab 99 €
Tresoröffnung
je nach Bauart und Sicherheitsstufe
ab 179 €
Briefkasten-, Keller- oder Garagentorschloss öffnen
Nebentüren und Schlösser außerhalb der Wohnung
ab 69 €
Zusatz- oder Sicherheitsschloss einbauen
normgerecht nach DIN 18104, je Schloss
ab 149 €
Alle Werte sind Richtpreise, brutto inkl. 19 % MwSt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt.
Zwei Anrufe mit demselben Satz, „Ich bin ausgesperrt“, können bei Rechnungen enden, die weit auseinanderliegen. Willkür steckt selten dahinter: Eine zugezogene Zimmertür am Dienstagmittag ist in Minuten erledigt, eine mehrfach verriegelte Haustür um drei Uhr nachts nicht.
Die Verbraucherzentrale rät, den Preis vor dem Einsatz zu erfragen und sich unter Zeitdruck nichts unterschreiben zu lassen. Wer Anfahrt, Zuschläge und Zeitaufwand vorab hört, kann Angebote sauber vergleichen.
Abends, nachts sowie an Sonn- und Feiertagen steigt der Aufwand, der Zuschlag wird vorher genannt.
Türtyp und Verriegelung
Eine eingefallene Tür geht schneller auf als eine Haustür mit Sicherheitszylinder und Mehrfachverriegelung.
Anfahrt und Wartezeit
Im Umland wird der Weg länger, und Wartezeit vor Ort zählt ebenfalls zum Einsatz.
Zeitaufwand bei schwerer Öffnung
Zieht sich eine Öffnung hin, wird je angefangene Viertelstunde berechnet; der Satz steht vorab fest.
Ersatzteile
Zylinder, Schließblech oder Beschlag kommen dazu, wenn Bauteile getauscht werden müssen.
Faustregel
Abends liegt eine Öffnung etwa ein Drittel, nachts und an Sonn- und Feiertagen gut die Hälfte über dem Tagespreis.
Rechner
Richtpreis in 20 Sekunden
Leistung wählen, Tageszeit angeben, bei Zylindern und Schlüsseln die Stückzahl einstellen. Der Rechner bleibt immer auf oder über den Werten der Preisübersicht und rundet auf volle 10 Euro auf.
+30 %
Abendeinsatz
+60 %
Nacht, Sonn- und Feiertag
19 %
MwSt. bereits enthalten
Ihre Angaben
Richtpreis inkl. 19 % MwSt.
Richtwert aus der Preisübersicht. Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt, der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab.
Ein Einsatz endet nicht mit dem Klick der Tür. Drei Dinge bekommen Sie mit: Rechtssicherheit für die Arbeit, Papiere für Vermieter und Versicherung und einen Ansprechpartner, falls etwas nachgestellt werden muss.
Gewährleistung auf Teile und Arbeit
Für eingebaute Bauteile und die ausgeführte Arbeit gilt die gesetzliche Gewährleistung. Was getauscht wurde, steht auf der Quittung – Zylinder, Beschlag oder Schließblech lassen sich so jederzeit zuordnen.
Gesetzliche Gewährleistung auf Material und Einbau
Teile und Arbeitszeit einzeln aufgeführt
Mängel direkt beim ausführenden Betrieb melden
Quittung und Einbauprotokoll
Nach jedem Einsatz erhalten Sie eine Quittung mit Leistung, Uhrzeit und Betrag. Wurde ein Schloss verbaut, kommt ein Einbauprotokoll dazu, das Sie bei der Hausratversicherung oder dem Vermieter vorlegen können.
Quittung mit Leistung und Betrag
Einbauprotokoll für die Versicherung
Zusatzschloss normgerecht nach DIN 18104
Rückfragen und Nachbestellung
Läuft ein neuer Zylinder in den ersten Tagen schwer, justieren wir nach. Ersatzschlüssel lassen sich später nachbestellen; bei Sicherheitsschlüsseln gegen Vorlage der Sicherungskarte.
Nachjustieren bei klemmendem Zylinder
Ersatzschlüssel nachbestellbar
Rückfragen per Telefon oder Formular
Ehrlich dazu: Nicht jede Öffnung bleibt ohne Spuren. Eine zugefallene Tür geht meist ohne Beschädigung auf, bei einem verriegelten Sicherheitsschloss kann dagegen nur das Aufbohren bleiben – dabei wird der Zylinder zerstört und ersetzt. Fragen zu einer Rechnung?
In der Hektik einer Aussperrung neigen viele dazu, überstürzt den erstbesten Eintrag im Netz anzuklicken. Ein Moment des Durchatmens hilft, die Situation realistisch einzuschätzen und unüberlegte Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Vorbeugen
Ein bei Nachbarn, Freunden oder Verwandten hinterlegter Zweitschlüssel schützt zuverlässig vor Aussperrungen. Eine kurze Abstimmung über die Erreichbarkeit erspart im Ernstfall unnötige Wartezeit.
01
Die Tür mit Gewalt aufbrechen
Tritte oder Brecheisen verziehen Schließbleche, Rahmen und Dichtungen. Die Folgeschäden übersteigen den Aufwand einer fachgerechten Öffnung deutlich.
02
Den Schlüssel im Schloss weiterdrehen
Klemmt der Schlüssel im Schloss, führt rohe Gewalt schnell zu Materialermüdung. Der Bart reißt ab und blockiert den Zylinderkanal vollständig.
03
Nach Schlüsselverlust den Zylinder behalten
Nach einem Schlüsselverlust sollte der Zylinder getauscht und die Versicherung zeitnah wegen Kostenübernahme kontaktiert werden.
04
Einen Anbieter ohne Preisrahmen beauftragen
Extrem niedrige Lockangebote und unklare Auskünfte zur Anfahrt sind Warnsignale. Im Zweifel empfiehlt sich der Vergleich mit einem zweiten Betrieb.
05
Vorkasse zahlen
Bezahlt wird nach der Arbeit gegen Quittung, bar oder mit EC-Karte. Geld vor geöffneter Tür ist ein Warnzeichen.
06
Ein Zusatzschloss ohne passende Norm montieren lassen
Ein einfacher Querriegel gibt bei dünnen Türblättern unter Hebelwirkung rasch nach, weshalb die Montage nach DIN 18104 geprüft sein sollte.
Über uns
Ein Lübecker Fachbetrieb mit kurzen Wegen
Unser Betrieb ist in der Nebenhofstraße in St. Lorenz Süd verankert; von dort aus erreichen wir Innenstadt und übrige Stadtteile auf kurzen Wegen. Langjährige Erfahrung mit Altbauwohnungen, Reihenhäusern und Mehrfamilienhäusern prägt, wie wir an eine Tür herangehen: erst klären, welches Schloss verbaut ist, dann entscheiden, ob Öffnen, Nachjustieren oder Tauschen sinnvoll ist.
In der mobilen Werkstatt steht eine präzise Schlüsselfräse für Standardschlüssel bereit, ergänzt durch geordnete Regale mit Sicherheitsbeschlägen, Rosetten und Zylindern. Hier werden Kopien gefertigt und anstehende Einsätze mit passendem Material vorbereitet.
Am Telefon meldet sich direkt eine persönliche Disposition statt eines unpersönlichen Sprachmenüs. Eingehende Anfragen werden sofort erfasst und ohne Umwege an den nächsten freien Monteur zur Ausführung weitergeleitet.
Jonas übernimmt Notöffnungen mit Pickingwerkzeug und Spezialfolie. Vor dem ersten Ansetzen erläutert er die geplanten Schritte am Schloss.
Picking
Türöffnung
Autoöffnung
Svenja
Technikerin Zylinder & Einbruchschutz
Svenja kümmert sich um den Zylindertausch und Beschläge, misst die Türblattstärke exakt nach und montiert passgenau.
Sicherheitsbeschläge
Zusatzschlösser
Zylindertausch
Marko
Disposition & Beratung
Marko koordiniert die Einsätze, nennt bei Engpässen ein Rückruffenster und vergibt Termine für planbare Zylinderwechsel.
Preisrahmen am Telefon
Terminabsprache
Rückfragen
Kundenstimmen
Was Kunden nach dem Einsatz schreiben
Die folgenden Rückmeldungen stellen eine zufällige Auswahl dar und spiegeln unterschiedliche Einsatzbereiche wider, um einen unverfälschten Einblick in die Praxis zu geben.
Wir haben die Haustür in Groß Steinrade mit einem Schutzbeschlag und neuem Zylinder aufgerüstet. Der Monteur hat Vor- und Nachteile abgewogen und nicht zum Teuersten geraten.
B
Birgit Fischer
Türschloss reparieren
★★★★★
Das Schloss unserer Wohnungstür in Eichholz hakte seit Wochen. Es wurde zerlegt, gereinigt und geölt, ein verbogener Riegel getauscht. Ein Austausch war gar nicht nötig, das hat mir gefallen.
B
Bernd Reichert
Öffnung klemmender Türen
★★★★★
Die Kellertür im Altbau in St. Jürgen war verzogen und mit Schlüssel nicht mehr zu öffnen. Mit Keil und Fingerspitzengefühl ging sie auf, anschließend wurde das Schloss nachgestellt.
Preis, Wartezeit, Schäden an der Tür: Das sind die neun Punkte, nach denen am häufigsten gefragt wird. Fehlt Ihre Frage, klären wir sie am Telefon, bevor ein Monteur losfährt.
Eine zugefallene Tür öffnen wir tagsüber ab 59 €, bei einer abgeschlossenen Tür beginnen die Preise ab 89 €. Nachts sowie an Sonn- und Feiertagen liegt der Einstieg ab 129 €. Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt, alle Beträge verstehen sich inkl. 19 % MwSt. Weitere Leistungen finden Sie in der Preistabelle.
Wie schnell ist ein Schlüsseldienst da?
Im Lübecker Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten vor Ort, je nach Verkehr und Tageszeit. In Bad Schwartau, Stockelsdorf oder Travemünde dauert die Anfahrt etwas länger. Die voraussichtliche Zeit nennen wir am Telefon, bevor ein Monteur losfährt.
Beschädigt die Öffnung meine Tür?
Meist nicht. Eine nur zugefallene Tür lässt sich mit Spezialwerkzeug in der Regel ohne Spuren öffnen. Bei abgeschlossenen Türen oder gesicherten Zylindern gelingt das nicht immer; als Ausnahme bleibt das Aufbohren des Zylinders. Welcher Weg infrage kommt, besprechen wir vorher mit Ihnen.
Muss danach das Schloss getauscht werden?
In den meisten Fällen nicht. Wurde die Tür ohne Beschädigung geöffnet, arbeitet das Schloss danach wie zuvor. Getauscht wird nur nach dem Aufbohren, bei einem Defekt oder wenn ein Schlüssel in fremde Hände geraten sein könnte, etwa nach einem Diebstahl.
Ist ein Notdienst nachts und sonntags erreichbar?
Ja, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen nehmen wir Anrufe entgegen. Für diese Zeiten gilt ein Aufschlag, den wir Ihnen vor dem Einsatz nennen. Erst danach entscheiden Sie, ob der Monteur losfährt.
Woran erkenne ich einen seriösen Schlüsseldienst?
Ein seriöser Betrieb nennt den Preisrahmen samt Anfahrt, Zuschlägen und Zeitaufwand, bevor er losfährt. Vor Ort zeigt der Monteur seinen Ausweis, verlangt keine Vorkasse und stellt nach der Arbeit eine Quittung mit ausgewiesener MwSt. aus. Weicht jemand diesen Punkten aus, lohnt sich ein zweiter Anruf bei einem anderen Betrieb.
Können Sie mein Auto öffnen und Schlüssel nachmachen?
Ja. Autotüren öffnen wir meist ohne Beschädigung, im Winter auch dann, wenn das Schloss zugefroren ist. Autoschlüssel fertigen wir bei Verlust oder als Ersatz an; bei Transponderschlüsseln hängt der Aufwand vom Fahrzeug ab. Auch Haus- und Sicherheitsschlüssel mit Sicherungskarte lassen sich nachmachen.
Wie zahle ich?
Bezahlt wird nach der Arbeit, bar oder mit EC-Karte. Eine Vorkasse gibt es nicht. Auf der Quittung stehen Leistung, Uhrzeit und Betrag inkl. 19 % MwSt.
Welche Orte rund um Lübeck fahren Sie an?
Wir fahren das gesamte Stadtgebiet von St. Lorenz bis Travemünde an sowie Orte im Umkreis von etwa 30 Minuten Fahrzeit, darunter Bad Schwartau, Stockelsdorf, Ratekau, Groß Grönau und Timmendorfer Strand. Weiter entfernte Orte wie Reinfeld oder Scharbeutz fahren wir auf Anfrage an. Die Übersicht der Kernorte steht weiter oben.
Kontakt
Schlüsseldienst in Genin anfragen
Bei einer akuten Aussperrung stellt der telefonische Kontakt den schnellsten Weg dar. Für planbare Vorhaben wie einen Zylindertausch oder eine Sicherheitsberatung kann alternativ das Anfrageformular genutzt werden.
E-Mail
[email protected]Wer mailt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse: Ein kurzer Anruf spart mehrere Mails.
Standort
Nebenhofstraße 3D, 23558 Lübeck-St. Lorenz Süd
Erreichbar
Tag und Nacht, auch sonn- und feiertags
Das Formular ist für Rückrufe und Terminwünsche gedacht. Steht Ihnen die Tür gerade im Weg, ist der Anruf der schnellere Weg.
Telefonnummer ist Pflichtfeld. Über sie melden wir uns zurück, ein Rückruf geht meist schneller als ein Mailwechsel.
Ratgeber-Text
Schlüsseldienst Genin von A bis Z: was vor, während und nach der Öffnung zählt
Aufsperrdienst und Schlüsselnotdienst: was dahintersteckt
Die Begriffe Aufsperrdienst und Schlüsselnotdienst bezeichnen dasselbe handwerkliche Fachgebiet rund um Schließtechnik und Gebäudezugänge. Das Aufgabenspektrum gliedert sich im Wesentlichen in drei Einsatzbereiche: das Öffnen versehentlich verschlossener Türen, die Instandsetzung defekter Schlossmechanik sowie die gezielte Nachrüstung von Einbruchschutzkomponenten. Diese mobilen Einsätze vor Ort unterscheiden sich deutlich vom reinen Anfertigen einfacher Schlüsselkopien im stationären Ladengeschäft.
Wie eine Tür geöffnet wird
Das Öffnen einer Tür unterscheidet sich je nach Ausgangslage grundlegend im mechanischen Ansatz. Bei einer lediglich zugezogenen Tür wird die federnd gelagerte Schlossfalle mithilfe flexibler Öffnungsfolien oder formbarem Federstahl vorsichtig am Schließblech zurückgeschoben, ohne die Bausubstanz zu beschädigen. Ist die Tür hingegen abgeschlossen, müssen die einzelnen Stiftzuhaltungen im Zylinderkern mit feinen Tastnadeln und einem Spannwerkzeug präzise auf die Schertrennung gehoben werden; das Aufbohren bildet hierbei die letzte Ausnahme.
Zylinder und Sicherheitsstufen
Moderne Schließzylinder bieten abgestufte Sicherheitsmerkmale, darunter eine Not- und Gefahrenfunktion für beidseitiges Schließen sowie integrierten Bohr- und Ziehschutz aus gehärtetem Spezialstahl. Kombiniert mit einem massiven Schutzbeschlag lässt sich die Widerstandskraft älterer Türen deutlich anheben, auch wenn ein zusätzliches Schloss nach Norm das Blatt ergänzen kann. Nicht jedes historische Schlossgehäuse erlaubt jedoch beliebige Nachrüstungen ohne bauliche Anpassung.
Auto, Tresor, Briefkasten
Das Öffnen von Wertbehältnissen richtet sich streng nach Bauart und zugewiesener Sicherheitsstufe, weshalb sich nicht jeder Tresor beschädigungsfrei aufsperren lässt. Beim Briefkastenschloss genügt meist ein kurzer Termin zum Öffnen oder Tauschen des Hebelsystems. Auch zugefallene Fahrzeugtüren lassen sich durch geübte Handgriffe fachgerecht entriegeln. Die Wahl der Methode hängt stets von der Schließmechanik und dem Zustand des Gehäuses ab.
Notdienst nachts und am Sonntag
Der Schlüsselnotdienst steht auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen bereit, wobei anfallende Zuschläge vor dem Einsatz transparent mitgeteilt werden. Für einen reibungslosen Ablauf vor Ort ist der ungehinderte Zugang zum Gebäude entscheidend: Eine unverschlossene Haustür im Mehrfamilienhaus, funktionierende Beleuchtung im Flur sowie ein deutlich lesbares Klingelschild am Eingang erleichtern dem Monteur das zügige Eintreffen an der Wohnungstür.
Seriös erkennen, ohne Fachwissen
Ein handwerklich sauberer Einsatz schließt mit einer detaillierten Quittung ab. Auf dem Beleg sind der vollständige Betriebsname, die erbrachte Leistung, die Uhrzeit sowie der Betrag samt ausgewiesener Mehrwertsteuer aufgeführt. Genau diese schriftliche Dokumentation wird von Vermietern, Hausverwaltungen oder Versicherungen regelmäßig verlangt, um angefallene Aufwendungen ordnungsgemäß nachzuweisen.
Über eine telefonische Anfrage werden Ankunftszeit und Kostenrahmen geklärt; zudem ist der Schlüsseldienst Neu-Lankau im Umland einsatzbereit. Rufen Sie uns an unter 015888656070 oder nutzen Sie unser Online-Formular.