Schnell vor Ort in Feldhorst – wenn die Tür zu bleibt.
Eine zugefallene Wohnungstür, ein abgebrochener Schlüssel oder ein durchdrehender Zylinder erfordern zügige Hilfe vor Ort. Der Schlüsseldienst Feldhorst öffnet Türen, tauscht Zylinder und öffnet auch Zusatzschlösser oder Autotüren mit einer Anfahrt von meist 15 bis 30 Minuten.
Ob eine Tür nur ins Schloss gefallen oder fest verriegelt ist, bestimmt das Vorgehen maßgeblich. Ein von innen steckender Schlüssel, moderne Mehrfachverriegelungen an der Haustür oder verzogene Holztüren im Altbau verlangen jeweils spezifische Techniken. Während einfache Fallen oft rasch gelöst werden, erfordern ausgefahrene Riegel und hochwertige Sicherheitszylinder deutlich mehr Fingerspitzengefühl und Zeitaufwand bei der zerstörungsfreien Öffnung.
Halten Sie Ihr Telefon nach dem Anruf bereit und nehmen Sie auch unbekannte Nummern an, damit der Monteur Sie bei Rückfragen erreicht. Beruhigen Sie wartende Kinder oder Haustiere und vermeiden Sie es, eigenhändig am Türgriff zu rütteln oder Hebelversuche zu starten.
Preisrahmen vor Arbeitsbeginn genanntÖffnung meist ohne BeschädigungQuittung und Zahlung bar oder per EC
„Nach der Öffnung schließt die Tür wieder so leicht wie zuvor, ohne neue Kratzer am Beschlag.“
Holstentor Schlüsseldienst arbeitet als Fachbetrieb aus St. Lorenz Süd. Von dort sind Innenstadt, Travemünde und die Gemeinden im Umland in etwa 30 Minuten Fahrzeit erreichbar. Meist reicht ein Monteur mit gut bestücktem Wagen: Öffnungswerkzeug, Zylinder in gängigen Längen, Bohrer für den Ausnahmefall.
Leistungen im Überblick
15–30 Min
Richtwert für die Lübecker Stadtteile. Ins Umland dauert es länger; die voraussichtliche Ankunft nennen wir schon beim Anruf.
24 Leistungen
Ein Anruf deckt die professionelle Betreuung von Haustür, Zylinder und Fahrzeugschlüssel ab.
DIN 18104
Vor der Montage eines Querriegels prüfen wir Türblattstärke sowie Rahmenbeschaffenheit und bauen die Bauteile fachgerecht nach DIN 18104 ein.
Bar oder EC
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, ohne Vorkasse. Die Quittung weist die MwSt. aus.
Unsere 24 Leistungen gliedern sich in sechs Gruppen, damit Sie schnell die passende Lösung finden.
Ein plötzlicher Luftzug oder der Schlüssel auf dem Flurtisch sind typische Auslöser. Bauart und Türzustand bestimmen, wie rasch die Tür wieder offen ist.
Öffnung zugefallener TürenÖffnung bei AussperrungTüröffnung bei verlorenem SchlüsselÖffnung klemmender TürenTüröffnungab 59 €
Nach einem Mieterwechsel oder bei mechanischem Verschleiß sorgt ein neuer Profilzylinder mit Bohrschutz für Sicherheit, inklusive sofort nutzbarer Ersatzschlüssel.
SchlosswechselZylinderaustauschSchloss aufbohrenZylinderaustauschab 89 €
Wenn die Falle hakt, das Schließblech verstellt ist oder das Türblatt schleift, hilft oft sauberes Nachstellen und Schmieren des Schlosskastens statt eines Neukaufs.
Türschloss reparierenKlemmendes Schloss reparierenReparatur bei durchdrehendem SchlüsselAbgebrochenen Schlüssel entfernenSchlossreparaturab 79 €
Standardschlüssel werden direkt kopiert, während geschützte Sicherheitsschlüssel die passende Sicherungskarte erfordern. Autoschlüssel mit Chip verlangen zusätzlich Programmierzeit.
Schlüssel nachmachenSicherheitsschlüssel nachmachenAutoschlüssel nachmachenAutoschlüssel bei Verlust ersetzenSchlüsselkopieab 4 €
Briefkastenschlösser, Kellertüren und Garagentore fordern wegen Rost oder Schwenkbeschlägen eigene Handgriffe, ähnlich wie eine kurz verriegelte Autotür.
AutoöffnungTresoröffnungBriefkastenschloss öffnenKellertür öffnenGaragentorschloss öffnenAutoöffnungab 109 €
Mit einem Zusatzschloss und Schutzbeschlag am Türblatt wird jede Standardtür spürbar zäher, auch wenn kein Schloss Einbrecher ewig aufhalten kann.
Einbruchschutz für TürenSicherheitsschloss einbauenZusatzschloss einbauenEinbruchschutzab 119 €
Alle Angaben sind Richtwerte inkl. 19 % MwSt.; was Ihre Tür konkret kostet, hängt vom Aufwand vor Ort ab. Passt Ihr Fall in keine Gruppe? Fragen Sie unter 015888656070 nach.
Preisliste ansehen
Die Zylinderschraube an der Stirnseite, die Schlüsselform und die genaue Türblattstärke verraten, welches Schloss verbaut ist. Diese Details bestimmen vorab, welcher Ersatz exakt passt und montiert werden kann.
Vier Bauformen – seitwärts durchblättern
Wer eine Suchmaschine nach Hilfe an der Tür fragt, landet oft in einer Zentrale, die den Auftrag weiterreicht. Bei uns sprechen Sie mit dem Fachbetrieb, der den Einsatz fährt. Sechs Punkte, an denen Sie das merken:
Am Telefon nennen wir einen Rahmen aus Tageszeit, Anfahrt und Art der Tür. Vor Ort bestätigen Sie ihn, bevor wir anfangen. Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Nach einer genauen Sichtprüfung kommen zunächst zerstörungsfreie Methoden zum Einsatz, bevor mechanische Eingriffe nötig werden. Diese Staffelung begrenzt Folgeschäden.
Gute Ortskenntnis führt ohne langes Suchen zu versteckten Hinterhöfen, freien Parkplätzen und dunklen Hausnummern, sodass Anrufer vorab kaum zeitraubende Wegbeschreibungen geben müssen.
Da man einer Tür nicht ansieht, wer dahinter wohnt, schützt die Prüfung von Personalausweis, Mietvertrag oder Klingelschild vor unbefugtem Zutritt. Ohne diesen Nachweis erfolgt keine Öffnung.
Gängige Zylinderlängen und Bauformen sind im Einsatzfahrzeug vorrätig, was den direkten Tausch ermöglicht. Sondermaße oder Schließanlagenzylinder werden nach ehrlicher Prüfung bestellt.
Anfahrt, Arbeitszeit, Material und Zuschläge stehen getrennt auf dem Beleg. Das hilft, wenn Vermieter oder Hausratversicherung später nachfragen.
Zunächst gilt es ruhig zu prüfen, ob der Schlüssel verlegt wurde oder verloren ging und ob die Ursache an der Türtechnik oder am Schlüssel liegt, bevor die passende Lösung für die jeweilige Lage gewählt wird.
Soforthilfe anrufen
Bei einer nur zugezogenen Tür genügt oft das Zurückschieben der Falle. Je nach Verzug der Tür dauert der Einsatz meist 30 bis 60 Minuten ab Eintreffen.
Besser nicht: gegen die Tür treten. Rahmen und Dichtung kosten mehr als jede Öffnung.
Ist die Tür abgeschlossen und der Riegel vorgelegt, entsteht mehr Handarbeit. Komplexe Sicherheitszylinder fordern Zeit, und ob gebohrt werden muss, zeigt sich erst vor Ort.
Besser nicht: mit Draht im Zylinder stochern. Das verkantet die Stifte.
Findet jemand den verlorenen Schlüssel, lässt er sich mitunter einer Adresse zuordnen. Ein neuer Zylinder nach der Öffnung macht den alten Schlüssel sofort unbrauchbar.
Besser nicht: abwarten, bis der Schlüssel „schon wieder auftaucht“.
Sitzt ein Schlüsselstück im Schließkanal, ziehen Auszugshaken und Extraktor das Fragment heraus. Der Zylinder bleibt intakt und neue Schlüssel können folgen.
Besser nicht: mit Zange oder Kleber nachhelfen. Beides verschließt den Schlüsselkanal.
Dreht der Schlüssel durch, ist meist der Mitnehmer im Zylinder verschlissen oder der Schlüsselbart abgenutzt. Die Tür sollte nicht mehr abgesperrt und das Schloss bald getauscht werden.
Besser nicht: den Schlüssel mit Gewalt drehen. Er bricht im ungünstigsten Moment.
Gefriert Feuchtigkeit im Schlosskanal von Autotür oder Briefkasten, lösen Enteiserspray oder Graphitpulver die Blockade nach Frostnächten meist rasch auf.
Besser nicht: heißes Wasser. Es gefriert nach und verschlimmert die Lage.
Kind oder Tier eingesperrt, oder droht Gefahr? Dann zuerst die 112 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Kunden nennen häufig Markennamen wie ABUS, BKS, Burg-Wächter, Winkhaus, EVVA, CES oder ASSA ABLOY. Entscheidend für die Sicherheit und Langlebigkeit ist jedoch nicht der Markenname, sondern die exakte Passform, präzise Bauart und die sachgerechte Montage im Türblatt.
Die Prüfnorm DIN EN 1303 bewertet Profilzylinder nach Kriterien wie Verschleiß und Aufbohrschutz, während DIN 18104 Anforderungen an nachrüstbare Zusatzschlösser definiert. Ein normgerechter Einbau ist handwerklicher Standard, wobei die Vorgaben der Hausratversicherung vorab beachtet werden sollten.
Ein Zylinder muss bündig und ohne Spiel im Türblatt sitzen. Nach dem Einbau wird die Mechanik mehrfach sorgfältig probegeschlossen, damit der Schlüssel leichtgängig greift.
Ob Einfamilienhaus, Altbauwohnung, Ladenlokal oder parkender Wagen: Jedes Objekt besitzt eigene Schließsysteme, Türmaterialien und Zugangswege, was den zeitlichen Aufwand und die Wahl der Werkzeuge maßgeblich beeinflusst.
Am Einfamilienhaus treffen oft ganz unterschiedliche Schließsysteme aufeinander. Während die Haustür meist über eine massive Mehrfachverriegelung gesichert ist, besitzen Nebeneingang, Kellertür und Garagentor eigenständige Zylinderarten, die jeweils andere Handgriffe bei Öffnung oder Wartung erfordern.
Bereitlegen: Angabe, welche Tür betroffen ist, und ein Hinweis, ob der Riegel vorgeschoben war.
In Altbauwohnungen sitzen häufig Einsteckschlösser mit Profilzylinder in leicht verzogenen Türblättern. Wer die Kosten für Reparatur oder Zylindertausch trägt, regelt der Mietvertrag, weshalb eine rechtzeitige Information von Vermieter oder Hausverwaltung ratsam ist.
Bereitlegen: Mietvertrag oder Ausweis mit Adresse, bei Zylinderwechsel die Kontaktdaten der Verwaltung.
Gewerbliche Eingänge an Büro, Laden oder Praxis kombinieren oft empfindliche Glasflächen mit Panikfunktionen an Fluchttüren. Ist das Objekt in eine Schließanlage mit festem Schließplan integriert, sollten geplante Öffnungen oder Schlosswechsel möglichst außerhalb der Geschäftszeiten abgestimmt werden.
Bereitlegen: Nachweis, dass Sie zum Betrieb gehören, und wenn vorhanden der Schließplan.
Bei ausgesperrten Autofahrern ermöglichen Spezialluftkissen und flexible Hebelwerkzeuge am Türrahmen meist einen lackschonenden Zugang. Integrierte Seitenairbags und empfindliche Türkabelkanäle setzen diesen mechanischen Öffnungsmethoden jedoch fahrzeugspezifische Grenzen.
Bereitlegen: Ausweis, Fahrzeugschein oder Kaufvertrag und die genaue Standortangabe.
Altstadt, St. Lorenz und St. Jürgen liegen im engsten Ring um unseren Standort. Hier sind wir meist in 15–30 Minuten an der Tür.
Wir fahren von der Nebenhofstraße in St. Lorenz Süd los und erreichen innerhalb von etwa 30 Minuten Fahrzeit den größten Teil des Stadtgebiets und die nächsten Nachbargemeinden. In Randorten dauert die Anfahrt länger; die Zeit nennen wir Ihnen vorab, bevor ein Monteur losfährt.
Weiter draußen im Umland, etwa in Reinfeld oder Scharbeutz, sind wir auf Anfrage unterwegs.
Drei typische Fälle zeigen die Bandbreite: Bei gleicher Ausgangslage bleibt das Schloss nach einfachem Fallenrückzug völlig intakt, im zweiten Fall wird der Zylinder getauscht, und im dritten Fall erfolgt ein kompletter Umbau der Schließmechanik.
Moisling · Mehrfamilienhaus
VorherTür ins Schloss gezogen, der Schlüssel lag drinnen auf der Kommode.
NachherÖffnung ohne Schaden, Schloss und Zylinder arbeiten unverändert weiter.
Dauer vor Ort meist rund 30 Minuten. Weil nur zugezogen war, musste nichts aufgebohrt werden.
Travemünde · Ferienwohnung
VorherEin Schlüssel verschwunden, der verbaute Zylinder unbekannt, Gäste stehen vor der Tür.
NachherSicherheitszylinder getauscht, drei neue Schlüssel übergeben, der alte Schlüssel ist wertlos.
Dauer vor Ort meist 45–60 Minuten. Die Anfahrt in den Ortsteil wurde vorab genannt.
St. Jürgen · Einfamilienhaus
VorherStandardzylinder ohne Zusatzsicherung, nach einem Einbruch in der Nachbarschaft unsicher.
NachherQuerriegel plus Sicherheitsbeschlag mit Bohrschutz, eingebaut normgerecht nach DIN 18104.
Dauer vor Ort meist 1–2 Stunden. Vorher wurden Türblattstärke und Rahmen geprüft.
Wenn wir ohnehin an Ihrer Tür arbeiten, zeigen wir Ihnen auf Wunsch gerne unverbindlich Schwachstellen beim Einbruchschutz.
Für eine verlässliche Planung benötigt der Monteur die genaue Adresse samt Etage sowie die Angabe, um welche Tür es sich handelt. Wichtig ist auch die Information, ob die Tür nur zugefallen oder fest abgeschlossen ist und ob der Schlüssel eventuell noch von innen im Schließkanal steckt.
Ob ein Anbieter seriös arbeitet, erkennen Sie schon vor der Anfahrt.
Ein seriöser Betrieb weist ein vollständiges Impressum mit echtem regionalem Standort aus. Sachliche Bewertungen und ein ruhiges, beratendes Telefonat ohne Hektik oder Verkaufsdruck geben vor der Anfahrt verlässliche Orientierung.
Die sechs aufeinander aufbauenden Schritte unseres Einsatzes schaffen Transparenz und schützen vor überstürzten Entscheidungen. Jeder Schritt erfüllt eine klare Funktion, und Sie behalten an jeder Stelle die volle Kontrolle darüber, ob der nächste Arbeitsschritt ausgeführt werden soll.
015888656070
Am Ende des Telefonats nennt die Disposition den voraussichtlichen Zeitrahmen und die Kostenstruktur, woraufhin der Auftrag erteilt oder abgelehnt werden kann.
Im Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten da, im Umland dauert es länger. Eine ehrliche Ankunftszeit gehört schon zum Telefonat.
Vor dem ersten Handgriff gleicht der Monteur den Ausweis mit dem Klingelschild ab. Fehlt ein Dokument, hilft die telefonische Bestätigung der Hausverwaltung.
Bei der Arbeit am Schloss werden Dichtung und Lack geschützt. Ein eventuelles Aufbohren wird vorab angekündigt und erfordert den Einbau eines neuen Zylinders.
Nach der Öffnung entscheidet der Kunde über Reparatur oder Tausch. Beim Zylinderwechsel wird das Maß präzise ermittelt und das Altteil demontiert.
Bezahlt wird nach der Arbeit, bar oder per EC. Die Quittung weist den Betrag inkl. 19 % MwSt. aus.
Ein auffallend niedriger Einstiegspreis in der Anzeige sagt wenig über die Rechnung. Darum stehen hier die Werte, ab denen typische Einsätze bei uns beginnen, getrennt nach Tageszeit und Sonderfällen wie Auto oder Tresor. Welche Zeile auf Ihren Fall passt, grenzt der Rechner weiter unten ein.
| Leistung | Hinweis | Preis |
|---|---|---|
| Zugefallene Tür öffnen |
Tür nur ins Schloss gefallen, tagsüber | ab 59 € |
| Aussperrung, Tür abgeschlossen |
Wohnungs- oder Haustür, tagsüber | ab 89 € |
 Öffnung nachts, sonn- und feiertags |
Einsatz außerhalb der Tageszeit | ab 129 € |
| Zylinderaustausch |
je nach Länge und Sicherheitsstufe des Zylinders | ab 89 € |
| Schlosswechsel Einsteckschloss |
Schlosskasten tauschen, Tür bleibt erhalten | ab 119 € |
| Schloss aufbohren |
wenn zerstörungsarmes Öffnen nicht möglich ist | ab 129 € |
| Abgebrochenen Schlüssel entfernen |
Bruchstück im Zylinder, oft ohne Austausch | ab 79 € |
| Schlüssel nachmachen |
Standardschlüssel, je Stück | ab 4 € |
| Sicherheitsschlüssel nachmachen |
mit Sicherungskarte, je Stück | ab 29 € |
| Autoöffnung |
PKW, meist ohne Beschädigung | ab 109 € |
| Autoschlüssel nachmachen |
je nach Fahrzeug und Transponder | ab 99 € |
| Tresoröffnung |
je nach Bauart und Sicherheitsstufe | ab 179 € |
| Briefkasten-, Keller- oder Garagentorschloss öffnen |
Nebentüren und Schlösser außerhalb der Wohnung | ab 69 € |
| Zusatz- oder Sicherheitsschloss einbauen |
normgerecht nach DIN 18104, je Schloss | ab 149 € |
Alle Werte sind Richtpreise, brutto inkl. 19 % MwSt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt.
Richtpreis berechnen
Zwei Anrufe mit demselben Satz, „Ich bin ausgesperrt“, können bei Rechnungen enden, die weit auseinanderliegen. Willkür steckt selten dahinter: Eine zugezogene Zimmertür am Dienstagmittag ist in Minuten erledigt, eine mehrfach verriegelte Haustür um drei Uhr nachts nicht.
Die Verbraucherzentrale rät, den Preis vor dem Einsatz zu erfragen und sich unter Zeitdruck nichts unterschreiben zu lassen. Wer Anfahrt, Zuschläge und Zeitaufwand vorab hört, kann Angebote sauber vergleichen.
Preisrahmen vorab erfragen: 015888656070
Abends, nachts sowie an Sonn- und Feiertagen steigt der Aufwand, der Zuschlag wird vorher genannt.
Eine eingefallene Tür geht schneller auf als eine Haustür mit Sicherheitszylinder und Mehrfachverriegelung.
Im Umland wird der Weg länger, und Wartezeit vor Ort zählt ebenfalls zum Einsatz.
Zieht sich eine Öffnung hin, wird je angefangene Viertelstunde berechnet; der Satz steht vorab fest.
Zylinder, Schließblech oder Beschlag kommen dazu, wenn Bauteile getauscht werden müssen.
Abends liegt eine Öffnung etwa ein Drittel, nachts und an Sonn- und Feiertagen gut die Hälfte über dem Tagespreis.
Leistung wählen, Tageszeit angeben, bei Zylindern und Schlüsseln die Stückzahl einstellen. Der Rechner bleibt immer auf oder über den Werten der Preisübersicht und rundet auf volle 10 Euro auf.
Richtwert aus der Preisübersicht. Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt, der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab.
Genauen Preis anfragen
Ein Einsatz endet nicht mit dem Klick der Tür. Drei Dinge bekommen Sie mit: Rechtssicherheit für die Arbeit, Papiere für Vermieter und Versicherung und einen Ansprechpartner, falls etwas nachgestellt werden muss.
Für eingebaute Bauteile und die ausgeführte Arbeit gilt die gesetzliche Gewährleistung. Was getauscht wurde, steht auf der Quittung – Zylinder, Beschlag oder Schließblech lassen sich so jederzeit zuordnen.
Nach jedem Einsatz erhalten Sie eine Quittung mit Leistung, Uhrzeit und Betrag. Wurde ein Schloss verbaut, kommt ein Einbauprotokoll dazu, das Sie bei der Hausratversicherung oder dem Vermieter vorlegen können.
Läuft ein neuer Zylinder in den ersten Tagen schwer, justieren wir nach. Ersatzschlüssel lassen sich später nachbestellen; bei Sicherheitsschlüsseln gegen Vorlage der Sicherungskarte.
Ehrlich dazu: Nicht jede Öffnung bleibt ohne Spuren. Eine zugefallene Tür geht meist ohne Beschädigung auf, bei einem verriegelten Sicherheitsschloss kann dagegen nur das Aufbohren bleiben – dabei wird der Zylinder zerstört und ersetzt. Fragen zu einer Rechnung?
Antworten vor dem Anruf lesen
Außerhalb der regulären Bürozeiten, nachts sowie am Wochenende und an Feiertagen genügt eine kurze Beschreibung der Türlage für den Einsatz.
In der ersten Aufregung greifen viele Betroffene zum erstbesten Online-Suchergebnis oder versuchen hektisch, die Tür selbst aufzubrechen. Ruhiges Durchatmen und ein kühler Kopf verhindern teure Folgeschäden an Zarge und Schloss.
Ein bei Nachbarn oder Freunden hinterlegter Ersatzschlüssel ist die beste Vorsorge gegen das Aussperren. Kurze Absprachen zur Erreichbarkeit stellen sicher, dass der Zweitschlüssel im Notfall greifbar ist.
Tritte oder Hebelwerkzeuge verformen Schließblech und Rahmen. Die spätere Instandsetzung beschädigter Türblätter übersteigt den Aufwand einer fachgerechten Öffnung deutlich.
Wird ein klemmender Schlüssel mit übermäßiger Kraft gedreht, ermüdet das Metall und reißt ab. Der Bruch geschieht meist im ungünstigsten Moment direkt im Schloss.
Nach einem Schlüsselverlust sollte der Zylinder zügig getauscht werden. Klären Sie mit der Versicherung vorab Fristen und Kostenübernahmen.
Auffallend niedrige Lockangebote und unklare Auskünfte zur Anfahrt sind Warnzeichen. Im Zweifel empfiehlt sich ein zweiter Vergleichsanruf.
Bezahlt wird nach der Arbeit gegen Quittung, bar oder mit EC-Karte. Geld vor geöffneter Tür ist ein Warnzeichen.
Ein ungeprüfter Querriegel ohne Bezug zu DIN 18104 wirkt stabil, reißt bei Hebelkräften aber oft schnell aus dünnen Türblättern heraus.
Unser Betrieb ist in der Nebenhofstraße in St. Lorenz Süd verankert; von dort aus erreichen wir Innenstadt und übrige Stadtteile auf kurzen Wegen. Langjährige Erfahrung mit Altbauwohnungen, Reihenhäusern und Mehrfamilienhäusern prägt, wie wir an eine Tür herangehen: erst klären, welches Schloss verbaut ist, dann entscheiden, ob Öffnen, Nachjustieren oder Tauschen sinnvoll ist.
In unserer Werkstatt fertigt die Schlüsselfräse präzise Kopien gängiger Schlüssel, während Regale mit Schutzbeschlägen, Rosetten und Profilzylindern bestückt sind. Auch das Einsatzfahrzeug führt eine Auswahl wichtiger Komponenten mit.
Am Telefon meldet sich direkt ein erfahrener Mitarbeiter der Disposition statt einer Warteschleife. Er nimmt die Eckdaten auf und teilt den Auftrag zügig dem nächsten verfügbaren Monteur in der Umgebung zu.
Einsatz anfragen
Monteur Notöffnung
Jonas übernimmt Türöffnungen mit Pickingwerkzeug und Spezialfolie. Vor dem ersten Handgriff erklärt er verständlich, wie er vorgeht.
Technikerin Zylinder & Einbruchschutz
Svenja übernimmt Zylindertausch und Beschlagmontagen. Sie misst die Türblattstärke exakt aus und setzt die Bauteile passgenau ein.
Disposition & Beratung
Marko koordiniert die Einsätze, nennt bei Engpässen ein Rückruffenster und vergibt Termine für planbare Arbeiten am Schloss.
Die folgenden Rückmeldungen stellen eine zufällige Auswahl aus verschiedenen Einsatzbereichen dar und geben einen realistischen Einblick in unsere tägliche Arbeit.
Wohnungstür im Treppenhaus ins Schloss gefallen, der Schlüssel lag drinnen auf der Kommode. Der Monteur war in St. Lorenz Nord nach gut einer halben Stunde da und hatte die Tür in wenigen Minuten offen, ohne einen Kratzer am Schloss.
Neues Schloss an der Wohnungstür in Kücknitz, ordentlich eingebaut. Es dauerte länger als gedacht, weil der Beschlag erst angepasst werden musste. Das wurde mir vorher gesagt und lief nur nach Rücksprache weiter.
Mein Schlüssel blieb nach der Spätschicht im Spind. Der Monteur kam gegen Mitternacht nach Dänischburg, öffnete in ein paar Minuten und gab mir noch einen Rat, wie ich mir ein Ersatzset sichere.
Preis, Wartezeit, Schäden an der Tür: Das sind die neun Punkte, nach denen am häufigsten gefragt wird. Fehlt Ihre Frage, klären wir sie am Telefon, bevor ein Monteur losfährt.
Rückruf anfragen
015888656070
Auch nachts und sonntags erreichbar
Eine zugefallene Tür öffnen wir tagsüber ab 59 €, bei einer abgeschlossenen Tür beginnen die Preise ab 89 €. Nachts sowie an Sonn- und Feiertagen liegt der Einstieg ab 129 €. Anfahrt und Zeitaufwand werden vor Arbeitsbeginn genannt, alle Beträge verstehen sich inkl. 19 % MwSt. Weitere Leistungen finden Sie in der Preistabelle.
Im Lübecker Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten vor Ort, je nach Verkehr und Tageszeit. In Bad Schwartau, Stockelsdorf oder Travemünde dauert die Anfahrt etwas länger. Die voraussichtliche Zeit nennen wir am Telefon, bevor ein Monteur losfährt.
Meist nicht. Eine nur zugefallene Tür lässt sich mit Spezialwerkzeug in der Regel ohne Spuren öffnen. Bei abgeschlossenen Türen oder gesicherten Zylindern gelingt das nicht immer; als Ausnahme bleibt das Aufbohren des Zylinders. Welcher Weg infrage kommt, besprechen wir vorher mit Ihnen.
In den meisten Fällen nicht. Wurde die Tür ohne Beschädigung geöffnet, arbeitet das Schloss danach wie zuvor. Getauscht wird nur nach dem Aufbohren, bei einem Defekt oder wenn ein Schlüssel in fremde Hände geraten sein könnte, etwa nach einem Diebstahl.
Ja, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen nehmen wir Anrufe entgegen. Für diese Zeiten gilt ein Aufschlag, den wir Ihnen vor dem Einsatz nennen. Erst danach entscheiden Sie, ob der Monteur losfährt.
Ein seriöser Betrieb nennt den Preisrahmen samt Anfahrt, Zuschlägen und Zeitaufwand, bevor er losfährt. Vor Ort zeigt der Monteur seinen Ausweis, verlangt keine Vorkasse und stellt nach der Arbeit eine Quittung mit ausgewiesener MwSt. aus. Weicht jemand diesen Punkten aus, lohnt sich ein zweiter Anruf bei einem anderen Betrieb.
Ja. Autotüren öffnen wir meist ohne Beschädigung, im Winter auch dann, wenn das Schloss zugefroren ist. Autoschlüssel fertigen wir bei Verlust oder als Ersatz an; bei Transponderschlüsseln hängt der Aufwand vom Fahrzeug ab. Auch Haus- und Sicherheitsschlüssel mit Sicherungskarte lassen sich nachmachen.
Bezahlt wird nach der Arbeit, bar oder mit EC-Karte. Eine Vorkasse gibt es nicht. Auf der Quittung stehen Leistung, Uhrzeit und Betrag inkl. 19 % MwSt.
Wir fahren das gesamte Stadtgebiet von St. Lorenz bis Travemünde an sowie Orte im Umkreis von etwa 30 Minuten Fahrzeit, darunter Bad Schwartau, Stockelsdorf, Ratekau, Groß Grönau und Timmendorfer Strand. Weiter entfernte Orte wie Reinfeld oder Scharbeutz fahren wir auf Anfrage an. Die Übersicht der Kernorte steht weiter oben.
Bei einer akuten Aussperrung führt der telefonische Direktkontakt am schnellsten zum Ziel. Für planbare Arbeiten wie einen Zylinderwechsel steht das Kontaktformular bereit.
Telefon
015888656070
E-Mail
[email protected]
Wer mailt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse: Ein kurzer Anruf spart mehrere Mails.
Standort
Nebenhofstraße 3D, 23558 Lübeck-St. Lorenz Süd
Erreichbar
Tag und Nacht, auch sonn- und feiertags
Das Formular ist für Rückrufe und Terminwünsche gedacht. Steht Ihnen die Tür gerade im Weg, ist der Anruf der schnellere Weg.
Telefonnummer ist Pflichtfeld. Über sie melden wir uns zurück, ein Rückruf geht meist schneller als ein Mailwechsel.
Die Begriffe Aufsperrdienst und Schlüsselnotdienst bezeichnen dasselbe handwerkliche Fachgebiet. Das Aufgabenspektrum gliedert sich im Wesentlichen in drei Einsatzbereiche: das Öffnen versehentlich zugezogener oder verschlossener Türen, die Instandsetzung defekter Schließmechanismen sowie die nachträgliche Montage von Sicherheitstechnik. Während einfache Schlüsselkopien im stationären Ladengeschäft gefertigt werden, erfordern Einsätze vor Ort fundierte Kenntnisse über Schlosskästen, Zylinderaufbauten und moderne Schließsysteme.
Das handwerkliche Vorgehen richtet sich nach dem Schließzustand der Tür. Bei einer lediglich zugezogenen Tür wird die Schlossfalle über flexible Öffnungsfolien oder formstabilen Federstahl direkt am Schließblech behutsam zurückgeschoben, wodurch Rahmen und Beschlag unversehrt bleiben. Ist die Tür hingegen zweifach verriegelt, tasten Spezialwerkzeuge wie Nadel und Spanner die einzelnen Stiftzuhaltungen im Zylinderkern mechanisch ab, um den Schließvorgang ohne Schlüssel nachzubilden. Erst wenn Verriegelungen blockieren, wird das punktgenaue Aufbohren erforderlich.
Moderne Profilzylinder bieten abgestufte Sicherheitsmerkmale, die von integriertem Bohr- und Ziehschutz über widerstandsfähige Hartmetalleinsätze bis hin zur praktischen Not- und Gefahrenfunktion reichen. Letztere ermöglicht das Aufschließen selbst dann, wenn auf der Innenseite ein Schlüssel steckt. In älteren Wohngebäuden lässt sich ein solider Zylinder in Kombination mit einem stabilen Schutzbeschlag meist problemlos nachrüsten, während Zusatzschlösser nach DIN-Vorgaben zusätzliche Stabilität schaffen.
Das Öffnen von Wertbehältnissen richtet sich streng nach der Bauart und der jeweiligen Sicherheitsstufe des Tresors, weshalb nicht jeder Geldschrank ohne Spuren geöffnet werden kann. Bei Briefkästen genügt meist ein kurzer Termin, um blockierte Hebelzylinder auszutauschen oder schonend zu öffnen. Auch verschlossene Fahrzeugtüren lassen sich mit speziellem Werkzeug fachgerecht entriegeln. Jeder dieser Bereiche stellt eigenständige Anforderungen an Wissen, Werkzeug und Vorgehensweise des Monteurs vor Ort.
Einsätze zu nächtlicher Stunde, an Wochenenden oder Feiertagen sind fester Bestandteil des Notdienstes, wobei eventuelle Zuschläge vor Arbeitsbeginn klar benannt werden. Für einen reibungslosen Ablauf vor Ort ist der ungehinderte Zugang zum Gebäude entscheidend: Eine tagsüber offene Hauseingangstür kann nachts verschlossen sein, weshalb funktionierendes Treppenhauslicht und ein gut lesbares Klingelschild dem Monteur helfen, die betroffene Wohnungstür ohne Verzögerung zu erreichen.
Ein wesentliches Merkmal professioneller Arbeit zeigt sich im Beleg nach getaner Arbeit: Die ausgestellte Quittung führt den vollständigen Betriebsnamen, die konkret erbrachte Leistung, die exakte Uhrzeit sowie den Rechnungsbetrag inklusive Mehrwertsteuer detailliert auf. Diese lückenlose Dokumentation ist nicht nur für die eigene Übersicht wichtig, sondern dient auch Vermietern oder Hausratversicherungen als anerkannter Nachweis.
Ein kurzer Anruf klärt Ankunftszeit und Kostenrahmen verbindlich. Neben Feldhorst ist unser Team auch als Schlüsseldienst Sereetz für Sie erreichbar. Rufen Sie uns an unter 015888656070 oder nutzen Sie unser Online-Formular.
